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《2020我国互联网品牌“315”消费口碑排行榜》选用iiMeval大数据点评模型核算赋值,结合艾媒商情舆情数据监测体系监测数据,以企业产品网络传达热度、网络舆情名誉、顾客满足度、专业剖析师团队评分四大目标归纳鉴定,客观实时反映企业产品用户口碑状况。目标分数规模为0-100分,分数越高表明企业产品顾客口碑越好。
消费口碑是互联网品牌重要的无形资产。在《2020我国互联网“315”消费口碑排行榜》上,乐学高考(89.65)、公民好医生(98.04)、春秋旅行(94.86)、快手(92.84)、贝贝(93.22)别离在在线教育、医疗健康、旅行住宿、视频直播、电商零售口碑值排名榜首。
在在线教育范畴,口碑值排名前五的别离是乐学高考(89.65)、叮咚讲堂(89.24)、火花思想(88.2)、阿卡索(85.17)和邢帅教育(83.29)。因为疫情的影响,在线教育途径迎来了快速增长期。乐学高考在本年新冠疫情期间,推出高考考生助力活动,有用协助学生线上复课,赢得了用户好评。
在医疗健康范畴,口碑值排名前五的别离是公民好医生(98.04)、咪咕善跑(96.24)、每日瑜伽(94.92)、悦跑圈(93.25)和翼健康(92.12)。其间,公民好医生将医学知识科普与直播联系起来,打造互动途径,供给全方位全周期的健康办理服务,满足用户多层次的需求。
在旅行住宿范畴,口碑值排名前五的别离是春秋旅行(94.86)、放假周边游(94.56)、安闲客(93.96)、途家(93.50)、蚂蚁短租(91.77)。其间,春秋旅行供给旅行、航空、酒店、机票、会议、展览、商务、车队、体育赛事、城市旅行观光巴士等全方位服务,并以较低的价格和较高质量的服务赢得顾客满足。
在视频直播范畴,口碑值排名前五的别离是快手(92.84)、爱拍原创(92.23)、秒拍(90.73)、美观视频(90.66)和酷狗直播(89.65)。快手在下沉商场有用堆集用户后,并有用经过直播完成途径价值继续开释,当时以互动式交际形成了“老铁经济”的内容生态,取得用户的喜爱。
在电商零售范畴,口碑值排名前五的别离是贝贝(93.22)、小米有品(88.58)、什么值得买(88.57)、洋码头(85.93)和奥买家全家购(85.73)。电商零售已成为群众消费的惯例途径,一起,细分化、质量化、个性化的消费需求,催生了母婴电商、质量电商等范畴的快速开展,用户零售体会也得到了进一步晋级。
互联网消费不断开展、细分范畴越趋专业、用户对品牌口碑要求越趋进步。杰出用户口碑,是品牌继续开展的底子。一起,包含政府组织等,也应协力一起促进职业标准开展,确保消费商场杰出次序,为用户供给牢靠的消费环境。
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