小米火了，广阔中小企业竞相仿效，纷繁搞自己的粉丝体系。且不说微博气势已过、小米联合开创人们的个人影响力问题，单说做粉丝群、舆情监控这事，靠谱么？

　　，会发现，舆情剖析软件一大堆；电话一问，才知道，价格都在万元以上。关于中小企业，仍是贵了。

　　贵虽贵，看看他们供给啥服务。所谓舆情监控，最简略的是将干流SNS和媒体内容聚合到一个渠道上，然后依据用户宣布的内容进行剖析。说白了，便是经过用户说过的话、用户的标签、用户的注册信息等材料来开辟和保护与之的联系。

　　一个卖炫迈口香糖的能够经过这个体系调查用户的言辞和行为。看他的口香糖卖的好不好、用户怎样点评、其他口香糖怎样样、用户还有其他什么需求没有等等。

　　卖舆情监控体系的那位大妈告诉我，从定见首领的谈论转发来。汗，这个仍是微博的逻辑。微博上，定见首领便是大V，理论上你是能够让任志强帮你转一下的，但，为啥给你转？收费的大V，其收费会让你呵呵笑的。

　　不是大V，小V能够吧——小V也困难。一些微博活泼用户，原本便是某些专业范畴的专家，他们其实不关怀广告费，只关怀这个跟他有啥联系。这样的话，仍是要去自动触摸这些人，也便是说，这些渠道不会把定见首领的资源倒给他的客户的。

　　答案是No。现阶段，舆情剖析渠道是看不到用户在朋友圈的谈论的，只能经过公共号发的内容来做挑选。那么问题又来了，作为一个口香糖生产商，或许在公共号内容里找到用户的谈论么？微信的问题是怎样监测和监测什么。

　　第一波用户其实很不好找，不论你是做2B仍是2C，如果把等待寄托在这种软件上，仍是早点回家洗洗睡吧。

　　不是很靠谱。现在粉丝公司的干流玩法是这样的。先建一个所谓粉丝大号（论坛、商城、公共号什么的都算），然后收取客户必定的费用今后，在公共号里做活动，给客户倒粉丝。客户需求发起他的社会联系去推行这个事，并且还要重视该粉丝大号。当然了，其他生疏用户想要从活动里得到实惠，还得重视这个做口香糖（打个比方）的公司才行。

　　之所以叫粉丝大号，是由于他们原本就有许多粉丝（不论真粉假粉、有用没用的粉）。至于这些粉丝能不能成为他们客户企业的忠诚粉丝——那就管不着了。

　　1、 重视粉丝公司的粉丝，为什么要重视他们的号？由于上面有实惠。这些粉丝其实爱抢廉价东西，企业主禁得住赔本赚吆喝还行，如果没有了呢？就会去下一家了，彻底没有忠诚度。

　　2、粉丝是全能的么？粉丝营销这种关于小米这种公司来讲，或许简单一点，由于用户来了今后就有或许下单去买。可是相似今方针这种做互联网企业渠道的，或许就不必定见效了。笔者这儿主张各企业，要仔细剖析自己的粉丝集体，再去挑选渠道推行。

　　笔者以为，企业的商场作业仍是要交给商场人员来做，光靠软件图一了百了并不可取。冰冻三尺非一日之寒，与其去交给舆情软件去“限制”负面帖，倒不如多多在产品下功夫。

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